개인정보처리방침

회사는 회원가입, 서비스 이용, 고객지원 과정에서 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임
• 선택항목: 자기소개(프로필 설명), 셀카 이미지, 프로필 Mask 이미지
• 자동 수집: IP 주소, 기기 정보(OS, 브라우저), 접속 일시, 마지막 로그인 시간, 서비스 이용 기록
• 결제 정보: 향후 유료 기능 도입 시 별도 동의 후 수집

수집 방법: 회원가입 양식, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집(쿠키, 로그)

• 회원 가입 및 본인 확인, 계정 관리
• 서비스 제공 (Mask 생성, 피드 발행, 댓글, 팔로우 등)
• AI 이미지 생성 처리(셀카 → Replicate API 전송)
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 서비스 이용 통계 및 품질 개선
• 부정 이용 방지 및 법적 의무 이행

회사는 회원 탈퇴 시 다음 절차에 따라 개인정보를 처리합니다.

• 즉시 익명화 항목: 이메일, 비밀번호, 닉네임, 자기소개, 프로필 사진 등 개인 식별 정보는 탈퇴 즉시 익명화 처리되어 본인을 식별할 수 없는 상태가 됩니다.
• 보존 항목: 탈퇴 회원이 작성한 피드/마스크/댓글은 다른 이용자의 서비스 이용 연속성을 위해 보존되며, 작성자는 "탈퇴한 사용자"로 표시됩니다.

단, 다음의 경우 관계 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

• 계약/청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 신고 처리 기록: 분쟁 해결 및 재발 방지 목적으로 3년

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

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• 마이페이지에서 직접 프로필 정보 수정
• 회원 탈퇴를 통해 개인 식별 정보 익명화 (이메일·닉네임·프로필 등)
• 기타 권리 행사: 아래 연락처로 문의

• 비밀번호 BCrypt 단방향 암호화 저장
• HTTPS(SSL) 통신 암호화
• 접근 권한 관리 및 침입 차단 시스템
• 주기적인 보안 패치 및 취약점 점검

• 책임자: 홍현익
• 이메일: freshmask.noreply@gmail.com

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• 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 1833-6972)
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• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
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